Para Iñaki y JavierPropuesta de sociedad

Vuestro departamento tecnológico. Con vosotros dentro.

Una sociedad del grupo, compartida con Factoría IA, que digitaliza cada empresa que compráis y la atiende con un soporte de primera. Los datos, los servidores y la tecnología, siempre vuestros.

≈300empresas atendidas por un solo equipo
24/7agentes de soporte que responden al momento
E2Ecomunicaciones cifradas de extremo a extremo
100 %datos y servidores propiedad del grupo
La sociedad

No queremos ser un proveedor. Queremos ser vuestro equipo.

Como hacen los grandes grupos empresariales: una sociedad tecnológica propia que da servicio a todas las empresas del grupo.

SociosIñaki y JavierEl control de la sociedad y de los datos
Socio tecnológicoFactoría IAEquipo, método, IA y tecnología
Sociedad del grupo

Tecnología del grupo, S.L.

El día a día tecnológico de todas vuestras empresas.

  • Vuestros datos
  • Vuestros servidores
  • Vuestros ERPs
  • Vuestra tecnología
Cada cuadrado, una empresa del grupo digitalizada y conectada≈300 empresas
La sociedad del grupoEl día a día: soporte, mantenimiento, seguridad, actualizaciones y alta de cada empresa nueva.
Factoría IAMicroproyectos de desarrollo y la evolución de la plataforma, con IA en el centro.
Soporte super premium

Cada empresa del grupo, atendida como si fuera la única.

Una app propia del grupo, un portal web y agentes de IA que resuelven al momento. Y detrás, un equipo humano que conoce cada empresa.

soporte · portal del grupo
Resueltas hoy48
Por el agente36
1.ª respuesta< 1 min
PeticiónEmpresaQuiénEstado
No cuadra el banco de octubreSociedad 014AgenteResuelta
Alta de 3 usuarios nuevosGranja EginoAgenteResuelta
Cámara D4 sin señalGranja EginoEquipoEn curso
Factura con IVA mal aplicadoSociedad 063AgenteRevisando
Informe de stock por almacénSociedad 027AgenteResuelta
Resuelto en 40 spor el agente
App del grupoEgino
Cifrado de extremo a extremo
Encargado · EginoLa cámara D4 no envía datos desde esta mañana.
Agente de soporteConfirmado: D4 sin señal desde las 6:12. He reiniciado el enlace sin éxito. Paso el caso al equipo con el diagnóstico.
Equipo técnico · MarcRecibido. Salimos para allá, llegamos a las 11:00.
Escribe al soporte…
Escalado con contextosin repetir nada

Pantallas y cifras de ejemplo

App del grupo

Para todas las empresas. Un canal directo con nosotros, cifrado, en el móvil de cada responsable.

iOSAndroidCifrado E2E

Portal web

Peticiones, estado de cada caso, documentación y el historial completo de cada empresa.

PeticionesHistorialDocumentación

Agentes de soporte

Responden al momento, a cualquier hora. Conocen el ERP de cada empresa y escalan a una persona cuando hace falta.

24/7Al momentoEscalado humano
Cómo se resuelve un caso

De la pregunta a la solución, sin esperas.

El agente hace el trabajo rápido. Las personas, lo que necesita criterio. Nadie repite su problema dos veces.

Segundo 0

Alguien pregunta

Desde la app, la web o el portal. En lenguaje normal.

Al momento

El agente actúa

Revisa el ERP de esa empresa, diagnostica y resuelve lo que puede.

Si hace falta

Una persona entra

Con el diagnóstico hecho y todo el contexto delante.

Al cerrar

Queda aprendido

Cada caso resuelto mejora a los agentes para la próxima vez.

Máxima seguridad

Lo que se habla en el grupo, se queda en el grupo.

Una comunicación privada y cifrada para todas las empresas, y una infraestructura que es vuestra.

ComunicacionesCifrado de extremo a extremoMensajes, archivos y llamadas de la app del grupo.
InfraestructuraServidores en la UE, del grupoNada en plataformas de terceros que no controléis.
AccesoDoble factor y permisos por empresaCada persona ve solo lo que le toca.
ContinuidadCopias diarias y registro de todoQuién hizo qué y cuándo, siempre consultable.
Siempre al día

Ninguna empresa se queda atrás.

La tecnología de todo el grupo avanza a la vez. Lo que mejora en una, llega a todas.

Cada día

Parches de seguridad y copias de todas las empresas.

Al día

ERPs en versiones soportadas, sin migraciones que se eternizan.

IA

Los agentes incorporan los nuevos modelos en cuanto aportan.

1→300

Una mejora hecha para una empresa se despliega en todas.

Precio

Una cuota por empresa. Todo dentro.

El primer año incluye la implantación. Desde el segundo, solo mantenimiento y evolución.

Por empresa · al mes
500 €implantación + soporte premium
Año 1
250 €todo incluido
Año 2 en adelante
Soporte premiumMantenimientoMejorasCambiosActualizacionesSeguridadApp del grupoAgentes
+300 €/mesServidores para todas las empresas juntas, optimizados. Estimado.
Calculadora
50
Año 1 · al mes25.300 €303.600 € al año
Año 2+ · al mes12.800 €153.600 € al año

Incluye 300 €/mes de servidores. IVA no incluido. Lo factura la sociedad del grupo, de la que sois socios.

Nuevos desarrollos

Microproyectos con Factoría IA

Lo que va más allá del día a día, como un conector nuevo o una funcionalidad a medida, se presupuesta aparte como microproyecto, en jornadas a 80 €/h.

Construyamos vuestro equipo tecnológico.

Empezamos con Egino y, en paralelo, damos forma a la sociedad.

Paso 1

Reunión de socios

Estructura de la sociedad, participación y gobierno.

Paso 2

App y portal en marcha

Egino y las primeras empresas, ya con soporte premium.

Paso 3

Las primeras 50

Alta progresiva, al ritmo de antigestoría.